お問合せから、ご依頼、アフターサービスまでの流れ。

 

事前にご確認頂きたい点(漏水量、図面、敷地状況など)

■漏水量をご確認下さい
水道メーター、水道局様の検針票等をご確認頂き、凡その漏水量を教えて下さい。水道代金(金額)ではなく、リットルやm3(リュウべ)等でお願いします。

 

(例)
・水道メーターが、水を使っていないのに毎分当り〇リットル位回転する。
・検針票で、前年同月〇m3(りゅうべ)が、今月は○m3へ増えた。
・消防試験や連結送水管の検査で、○Mpaが、3分後に〇Mpaに下がる。


ご参考:東京都水道局様等の検針票(水道使用量のお知らせ)の場合
※最近の使用量と前年の同期(同月)の使用量をお知らせください。
東京都水道局 水道使用量 レシート型水道局 検針票

 

■図面の有無をご確認下さい
調査対象配管の図面があればご用意ください。正確でなくとも構いません。
(例)
実際とは異なる過去の図面、簡単なハンドフリー図、航空写真に落とし込んだ推測の図等でも結構です。

 

■建物、敷地の状況をご確認下さい
(例)
・一軒家で建物の周りは土です。
・マンションでインターロッキンやコンクリートに配管があると思います。
・プラントのアスファルト舗装部に埋設されています。

 

■配水本管など企業主管のお客様(水道局様など)
縦断平面図などの図面、自記録計データ、相関波形や過去実施の調査結果など、お持ちの資料があればご準備下さい。

お問合せ、お見積り

お問合せページからお客様の状況をお伝えください。

 

設備に詳しくない方もご安心下さい。
状況に応じ下見させて頂きます。

 

お問合せページは以下となります。

 

調査方式によって成果は左右されます。
成果が出なければ、せっかくの費用や時間が無駄になると共に、水道使用量もそのままに漏水が続いてしまいます。

 

弊社では「この方式で成果が出ない場合は、次の方式となり追加で費用が…」といった段階的に費用が増大する様なご不安となるお見積りは致しません。

 

尚、「本管Km当りいくらですか?」「マンション1棟いくらですか?」といった端的なお見積りは困難です。弊社は調査会社としてのスタンスから「作業を受託する」ことではなく、「お客様へ成果をお出しする」ことを大切にします。

お客様の視点に立つ事をお約束します。仮に、調査の成功性が見込まれないと所見される場合、その旨をご説明します。

一般的な施設規模の場合、お問合せからお見積りまで電話等でのやり取りは数回程度です。弊社では多数の現場事例や知見から、スムーズかつ効率的なやり取りを心がけています。お客様からのご質問などは都度頂いて結構です。

 

調査

当日の流れやご参考です。

 

■天候
精密機器を扱う為、雨天時は延期となります。

 

■調査車両
スペースがある場合、作業車両の駐車にご協力ください(各種測定機材を搭載のため)。

 

■調査範囲
・調査系統について断水のご協力をお願い致します。損失水量を確認します。
・オートロックや南京錠等は解錠をお願いします。
・配管の埋設が推定される場所は、資材や車両など極力置かれない様ご協力願います。

 

■他工事業者様との関連
・足場、はつり、造園、など他の業者様と作業日が重複する場合、走査半径や探査機器への精度干渉を及ぼす場合があります。事前にご相談下さい。
・消火栓配管、連結送水管の調査の場合、警備会社様等へ事前に作業日をご連絡下さい(防災システムの不意な誤発報を防ぐため)。

 

■調査結果
作業終了時に結果をご説明します。深照された漏水位置について地表面にマーキングします。

修理業者様へはマーキング位置を掘削して頂くようお伝えください。もし、修理時にご不明な事がありましたら、修理業者様から弊社へ直接ご連絡頂いて結構です。

作業中、ご要望等ありましたら可能な範囲でご対応します。お気軽にお声がけ下さい。
例:管路の曲がりや分岐位置を地面にスプレーしておいて欲しい など。

■報告書(報告書作成までご依頼の場合)
現地作業終了後、作業写真や診断画像などを取りまとめ、ご報告書を作成します。尚、迅速化・省資源化の為、原則メール(PDF)によるご提供となります。

 

お支払い・アフターサービス

■後日、ご請求書が届きましたら、お振込みにてお願い申し上げます。代金収受及び税務 透明性の為、現金のお取扱いはしておりません。又、着手前請求もしておりません。お振込み手数料等は差し引いて頂いて結構です。

 

■弊社ではお見積り以外の費用をご請求する事はありません。修繕など追加作業発生の際は、お打ち合わせ、お見積り致します。

■弊社では、十分に平均的水準を上回る精度品質でご対応しておりますが、万一、弊社の結果にもとづきお客様にて掘削するも漏水していない場合、すみやかに再調査を致します。埋め戻す前にご連絡下さい。

再調査の発生は極めて稀ですが、万一の際は早急かつ責任をもってご対応します。

※委託仕様等お客様にて指定された方式で実施するも成果が出なかった場合については、再調査不可となります(「相関式による」などお客様にて立案された場合など)。

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